Al principio pensé que este vídeo sería el típico que te diría que hay que tener en cuenta a las personas que van a usar tu producto. Aunque incluso esa lección es válida, porque la tendencia de mucha gente es a diseñar apps pensadas para una única persona (lo que se plasma es la tendencia odiosa de la app “opinionated”) sin tener en cuenta las necesidades de los usuarios finales.
Sin embargo, me alegra comprobar que el vídeo da un paso más y nos invita a considerar el uso de nuestro producto acercándonos a otros grupos sociales, a otras culturas y a gente no ya un poco diferente a nosotros, sino muy diferente. Una lección todavía más válida.